Na gestão de informação e conhecimento, o maior valor a ser obtido é a capacidade de análise.
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no mapa das competências
Há quem considere no mapa das competências, além do conhecimento, habilidade e atitude, uma quarto atributo: a entrega, ou ainda, os resultados. É possível considerar este último dentro da atitude. Isto depende de como se define e mensura a atitude. Se esta é medida por resultados, não requer considerar um quarto elemento. Se, por outro lado, a definição e mensurações da atitude não levam em conta os resultados, é preciso considerar este quarto atributo: a entrega. Pessoalmente considero que, se alguém com conhecimento e habilidade não entrega resultados, falta-lhe algo na atitude.
aprender
Aprender significa entrar no mundo do outro. Não há quem, todo dia, não tenha mais a aprender do que a ensinar.
Vale considerar que o conhecimento não está no papel, mas na experiência. O que se documenta e se registra são as sombras do conhecimento efetivo. Não há saber sem fazer.
talentos e talentos
Há músicos que são verdadeiros showmen e overrateds. São profissionais como tantos outros, mas através de um visual particular e da escolha de música de fácil assimilação, o sucesso é garantido. Em empresas encontramos profissionais deste tipo, que se destacam não pelo talento excedente, mas pela imagem. Faz parte… É da natureza, não só a humana.
Segundo Giordano Bruno, cada pessoa pode ser comparada com um animal. Se isto for verdade, estou falando de pavões. Mas isto não desqualifica o profissional. É possível filtrar as competências efetivas de suas aparências. O que não devemos é nos deixar enganar.